> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.jikzhub.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# สมาชิก

> ดูรายชื่อลูกค้าในร้าน แบน/ปลดแบน และปรับยอดเงิน

หลังร้าน → กลุ่ม **ลูกค้าและโปรโมชัน** → **สมาชิก**

ด้านบนสรุป **สมาชิกทั้งหมด / สมัครวันนี้ / ถูกแบน / เงินคงเหลือรวม** (เงินที่ลูกค้าทุกคนเหลือในกระเป๋ารวมกัน)

<Note>สมาชิกในร้านคือลูกค้าของคุณ คนละบัญชีกับบัญชีเจ้าของร้านบนเว็บ JIKZ HUB</Note>

## ค้นหา

ค้นด้วยชื่อผู้ใช้หรืออีเมล กรองดูเฉพาะคนที่ถูกแบนได้ ในตารางเห็นเงินคงเหลือ จำนวนออเดอร์ และวันที่สมัคร

## โปรไฟล์สมาชิก

กด **ดู** ที่ชื่อลูกค้าจะเห็น

* เงินคงเหลือ ยอดซื้อสะสม วันที่สมัคร เข้าใช้ล่าสุด
* ออเดอร์ล่าสุด
* ธุรกรรมกระเป๋าเงิน (เติม ซื้อ คืนเงิน ปรับยอด) พร้อมยอดคงเหลือหลังแต่ละรายการ

### อีเมลลูกค้าถูกปิดบังไว้

อีเมลเป็นข้อมูลส่วนตัวและใช้กู้รหัสผ่านได้ จึงโชว์แบบปิดบางส่วน ถ้าจำเป็นต้องดูเต็ม กด **ขอดูอีเมลเต็ม** แล้วใส่เหตุผล (เช่น "ติดต่อกลับเรื่องออเดอร์ #123") ระบบจะบันทึกชื่อคนดู เวลา และเหตุผลไว้ใน [Log กิจกรรม](/admin/logs) ถาวร

## แบน / ปลดแบน

กด **แบน** ที่ตารางหรือในโปรไฟล์ ลูกค้าที่ถูกแบนจะล็อกอินเข้าร้านไม่ได้ กด **ปลดแบน** เพื่อคืนสิทธิ์

## ปรับยอดเงิน

ในโปรไฟล์ลูกค้า ส่วน **ปรับยอดเงิน**

* ใส่ **เลขบวก** เพื่อเพิ่ม เช่น `100`
* ใส่ **เลขลบ** เพื่อหัก เช่น `-50`
* ต้องใส่ **เหตุผล** ทุกครั้ง เช่น "ชดเชยออเดอร์ผิด"

<Warning>การปรับยอดคือการเสกเงินเข้า/ออกกระเป๋าลูกค้าโดยตรง ทุกครั้งถูกบันทึกลง Log ให้ใช้เฉพาะตอนจำเป็นจริง ๆ</Warning>

## ใครเข้าได้

สิทธิ์ **สมาชิก** เป็นสิทธิ์เรื่องเงิน (แบนและปรับยอดได้) ให้เฉพาะแอดมินที่ไว้ใจ ดู [จัดการทีม](/admin/team)