Skip to main content
เวลาลูกค้าสั่ง สินค้าออเดอร์ (เช่น เติมเกม เกมพาส) ระบบตัดเงินจากกระเป๋าลูกค้าแล้วส่งงานเข้าคิวให้แอดมินทำ หลังร้าน → กลุ่ม งานประจำวัน → คิวออเดอร์ (มีตัวเลขบอกงานค้างที่เมนู) ด้านบนบอกจำนวน รอรับงาน / กำลังทำ / เลยกำหนด และกรองดูได้ตามสถานะ: ที่ยังไม่ปิด, รอรับงาน, กำลังทำ, เสร็จแล้ว, ยกเลิก/คืนเงิน

ในการ์ดงานมีอะไร

  • ชื่อสินค้า ชื่อลูกค้า เลขออเดอร์ ยอดเงิน เวลาสั่ง
  • ครบกำหนด คำนวณจากเวลา “รับปากทำเสร็จใน (นาที)” ที่ตั้งไว้ในสินค้า เลยเวลาแล้วขึ้นป้าย เลยกำหนด!
  • ข้อมูลที่ลูกค้ากรอกตอนสั่ง เช่น UID ชื่อในเกม เซิร์ฟเวอร์ และหมายเหตุจากลูกค้า

ทำงานตามคิว

1

รับงาน

กด รับงานนี้ สถานะเปลี่ยนเป็น “กำลังทำ” คนอื่นในทีมจะรู้ว่ามีคนจับแล้ว
2

ทำเสร็จ → ปิดงาน + ส่งของ

กรอกข้อมูลที่จะส่งให้ลูกค้า (เช่น โค้ด หรือข้อความยืนยันการเติม) ใส่หมายเหตุได้ถ้าต้องการ แล้วกด ปิดงาน + ส่งของ ลูกค้าเห็นในหน้าประวัติของตัวเอง
3

ทำไม่ได้ → ยกเลิก + คืนเงิน

พิมพ์เหตุผลแล้วกด ยกเลิก + คืนเงิน ระบบคืนเงินเข้ากระเป๋าลูกค้าให้อัตโนมัติ
ตั้งเวลา “รับปากทำเสร็จ” ให้สมจริง ลูกค้าเห็นว่าเลยกำหนดแล้วจะทักตามทันที
คิวออเดอร์ใช้ได้ต่อแม้ add-on สินค้าออเดอร์ หมดอายุ เพื่อให้ปิดงานที่ลูกค้าจ่ายเงินแล้วได้ครบ (แต่เพิ่ม/ขายสินค้าออเดอร์ใหม่ไม่ได้จนกว่าจะต่อ)
แอดมินที่มีสิทธิ์ คิวออเดอร์สั่งทำ ถึงจะเข้าหน้านี้ได้ ดู จัดการทีม