ติดปัญหา อยากสอบถามแพ็กเกจ ขอใช้โดเมนของตัวเอง หรือแจ้งบั๊ก ทักทีมงานคนไทยได้เลย
ช่องทางติดต่อทีมงาน
ดูช่องทางล่าสุด (LINE / Facebook / Discord) ได้ที่หน้าเกี่ยวกับเรา
ก่อนทักมา เตรียมข้อมูลนี้ไว้
- ชื่อร้าน หรือลิงก์ร้าน (
ชื่อร้าน.jikzhub.xyz)
- อีเมลบัญชีเจ้าของร้าน
- เกิดอะไรขึ้น ทำอะไรก่อนเจอปัญหา
- รูปหน้าจอ ข้อความ error (ถ้ามี)
- ถ้าเป็นเรื่องเงิน: เลขออเดอร์ / เวลาที่โอน / สลิป
อย่าส่งรหัสผ่าน รหัส 2FA หรือรหัสสำรอง ให้ใครทางแชต รวมถึงคนที่อ้างว่าเป็นทีมงาน
ลองดูก่อน อาจแก้ได้เอง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามยอดฮิต
แก้ไขปัญหา
ปัญหาที่เจอบ่อยและวิธีแก้
ลูกค้าในร้านคุณติดต่อใคร?
ลูกค้าที่ซื้อของในร้านคุณควรติดต่อ ร้านคุณ ตามช่องทางที่ตั้งไว้ใน ท้ายเว็บ & ติดต่อ ทีมงาน JIKZ HUB ไม่ได้ดูแลออเดอร์ของแต่ละร้าน
ถ้าลูกค้าพบร้านที่ผิดกฎหรือโกง แจ้งรายงานร้านได้จากปุ่ม แจ้งปัญหา ที่ท้ายเว็บหรือหน้าติดต่อของร้าน ทีมงานจะตรวจสอบ
เอกสารที่เกี่ยวข้อง